Gli articoli di Marco Dini

Virus per WordPress

Un virus sta attaccando le installazioni di WordPress, ma c’è un modo semplice per rimuoverlo.

Poca scelta è meglio di molta scelta

Si devono evitare le offerte che creano l’imbarazzo della scelta; dobbiamo irrobustire il percorso verso l’acquisto, non indebolirlo; ogni incertezza aumenta la probabilità di abbandono.
La scelta deve essere chiara per ogni tipo di cliente che si presume arrivi all’elenco dei prodotti.

Anatomia di un acquisto online – parte 2

Il processo di vendita e di acquisto on-line visti insieme svelano i punti in comune e i punti frizione fra cliente e venditore.

Anatomia di un acquisto online – parte 1

Il processo di acquisto on-line ricostruito analizzando il punto di vista del cliente e quello del venditore. Prima parte: gli ostacoli che si frappongono fra il cliente ed il suo obiettivo e come minimizzarne l’impatto.