Lean Archive

Il customer journey deve essere definito dai clienti

Il customer journey, predisposto dall'organizzazione non è quasi mai quello preferito dal cliente. Traduzione da Gerry McGovern.

Il digitale è il motore della trasformazione, non è la trasformazione

L'era digitale impone un cambiamento radicale dell'organizzazione e del modo di pensare.

I segreti dei risultati di Amazon

I segreti del successo di Amazon, dalla vendita del primo libro ad un impero che spende in sviluppo e ricerca più Google.

L’innovazione è la nuova prospettiva

Due clamorose, storie di innovazione: Apple e Netflix. Qual è stato il loro segreto per il successo? E' davvero così difficile concepire una innovazione?

Un evento Lean può fallire! Come prevenirlo?

I progetti Lean non sono esenti dal rischio del fallimento, anzi, proprio la loro natura pesantemente intrusiva delle abitudini quotidiane di chi lavora, sull'organizzazione, su chi la gestisce e sulla misurazione oggettiva risultati che questi ultimi hanno sempre dichiarato, trovano forti resistenze interne all'azienda e le possibilità di mancare gli obiettivi prefissati sono

Competizione o collaborazione, il vecchio ed il nuovo paradigma

La Lean non è una metodologia per modificare processi e le organizzazioni, se così fosse sarebbe come progettare una casa partendo dall’arredamento. La Lean è un approccio mentale su cui si fondano tante metodologie, tanti strumenti per risolvere problemi diversi. I principi della Lean sono sorprendentemente semplici come le soluzioni che propone, ma è

Flusso del valore, il tesoro sepolto

Il valore ed il suo fluire verso il cliente, sono il mantra della Process Lean. Fino dagli albori della civiltà industriale le aziende hanno utilizzato l'osservazione e poi le metodologie per misurare i processi e individuarne i punti di miglioramento. Ma le aziende che oggi hanno più successo sono quelle che cercano incessantemente di

La Lean: un viaggio di 1000 miglia comincia cercando le scarpe

Lean, Kaizen, Six Sigma .... In tanti modi si può affrontare lo snellimento dei processi, ma l'unico vero motore del cambiamento, quello vero, che porta i benefici a chi lavora e all'azienda, è un nuovo modo di pensare e di agire.