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Scegliete di non confondere
Una sola frase e pochi attimi per trasmettere il valore e l’unicità dell’offerta; questa è l’essenza della vendita e soprattutto se il business è online, dove il cliente è da solo nel negozio. Quindi è cruciale capire esattamente cosa vendiamo ed a chi. In altre parole, il nostro business.
Come utilizzare l’ordine dei prodotti per aumentare le vendite
L’ordine di presentazione dei prodotti può essere determinante nella scelta del cliente, ma sorprendentemente la ricerca ci mostra che non è sempre l’articolo in prima posizione che ha la migliore possibilità di essere scelto.
3 motivi perché i clienti abbandonano e i semplicissimi modi per correggerli
A volte basta poco per migliorare, ma quel poco evidente ai clienti è misteriosamente, inesorabilmente nascosto agli occhi degli imprenditori online. Qui ci sono 3 consigli dettati dall’esperienza sul campo di Tim Ash, specialista in ottimizzazione delle conversioni.
Basi dell’ottimizzazione delle conversioni: landing page per annunci PPC, perfettamente convincenti
L’ottimizzazione delle landing page può essere una miniera d’oro e consente così tante dimensioni di indagine, che richiede un particolare talento. Si potrebbe dire che è quasi un’ arte. Eccone un superbo esempio di analisi a più mani.
Volete più azioni? Sfruttate il “punto d’azione”
Il click della conversione è un momento di svolta oltre il quale tornare indietro è sempre un problema. A differenza dei momenti euforici in cui sceglievamo il piena libertà riempiendo il carrello, l’ultimo click non è un momento di relax per nessuno. E’ dove si rimettono i piedi per terra, l’attimo in cui si passa mentalmente in rassegna tutto quello che si è fatto e spesso è dove si affollano i dubbi e le domande: non ci è sfuggita qualche condizione particolare della politica di restituzione, o della garanzia, o sullo sconto che ci hanno accordato? Non lasciamo che i nostri clienti abbandonino anche per un attimo il loro carrello pieno e si avventurino da soli in cerca delle risposte, per i meandri del nostro negozio online. Se ci fosse un commesso, non lo permetterebbe mai.
Che bello, è gratis
Internet è da sempre percepita come il regno del gratuito. Gratis è la parola magica che scatena l’impulso di possedere, di approfittarne subito. Anche il più ricco degli uomini non resiste alla parola ‘Gratis’. ‘Gratis’ sarebbe il prezzo perfetto, se solo si riuscisse monetizzarlo. In effetti si può.
Ottimizzazione dei form online: 3 semplici problemi da correggere
Nei moduli online, ci si inciampa ogni volta che è necessario stabilire un rapporto con un’azienda: per avere un servizio, ricevere informazioni, iscriversi ad un evento, ricevere una newsletter, acquistare un prodotto, aderire ad una comunità. Eppure c’è una differenza abissale fra una esperienza disastrosa che a volte finisce addirittura con un abbandono ed una esperienza gradevole e fluida, dove tutto è chiaro ed ha uno scopo condivisibile. La differenza sta nel progettare il form come uno scambio leale di valore, fra il cliente ed il fornitore.
