NEWSLETTER
Risolvere il problema del ‘cliente invulnerabile’
Il Neuromarketing è una disciplina emergente che applica i principi delle neuroscienze al processo decisionale della vendita.
Una applicazione tipica è vincere le resistenze all’acquisto, mettendo in sintonia il cliente con il venditore, che è la premessa ideale per la vendita.
Un esempio eloquente è il post di Roger Dooley, esperto ed autore di un libro su questo argomento, in cui analizza gli ostacoli di una vendita tradizionalmente difficile e fornisce una soluzione semplice ed efficace, ma soprattutto, pronta per l’uso e generalizzabile a molti prodotti e servizi.
I venditori al dettaglio si tuffano nell’ecommerce mobile: una panciata
Le applicazioni di ecommerce per dispositivi mobile ad oggi sono ancora poche e carenti; per lo più si tratta di versioni ridotte del sito ufficiale, una specie di “applicazioni giocattolo”. Eppure l’utilizzo dei desktop e laptop per usi non strettamente professionali, sta mostrando una flessione inesorabile in favore dei dispositivi mobile. nel prossimo futuro il mobile commerce sarà predominante; per i commercianti si tratta di una opportunità eccezionale da cogliere adesso. Ma i designer di queste applicazioni non devono cadere nell’errore di considerare le app come fratelli minori del sito principale (fra non molto non sarà più quello principale), e uno schermo ridotto non vuol dire funzionalità ridotte, ma design più efficace e nuove idee.
Landing page test: testare l’impatto, non le variazioni
A/B test: come individuare gli elementi principali da testare e ridurre al minimo i tempi ed i costi del test. La maggioranza delle possibili varianti di una stessa pagina non ha praticamente alcun impatto sulle conversioni e invece pochi elementi determinano il risultato; ma come orientarsi per raccogliere subito “la frutta bassa” e magari dopo, se ne vale la pena, affinare la messa a punto della landing page?
Sensibilizzazione contro Persuasione
Il social marketing si basa su principi quasi mai accuratamente misurati. Misurare i risultati di una campagna, con metodo scientifico, secondo gli standard dell’analisi statistica, porta a scoperte sorprendenti, si sfatano molti miti e si capisce perché molte campagne di tipo passaparola alla fine sono in perdita. Due affermazioni che si danno ormai per assodate e che invece spesso non sono vere:
1) il social marketing porta comunque un aumento della brand awareness
2) stimolare l’opinion leader di una community a parlare del prodotto/servizio con gli amici è un modo efficace per aumentare le vendite
Landing page: testate ciò che conta, ignorate il resto
Le landing page di un sito sono cruciali per il business e questo vale tanto per le landing page dedicate ad una campagna, come per le pagine del sito. Ottimizzarle vuol dire sicuramente incrementare i profitti, ma gli elementi da testare sono virtualmente infiniti e le risorse da dedicarci no. Tim Ash presenta una guida efficace per razionalizzare il processo di ottimizzazione al fine di ricavarne il massimo beneficio con il minimo sforzo.
L’arte della landing page: 7 consigli per aumentare le conversioni
Landing page e conversioni, 7 punti chiave per fare la differenza.
