NEWSLETTER
La vostra home page aiuta le vendite oppure le ostacola?
Per incrementare le vendite online si deve cominciare dalla homepage; questa è letteralmente il 90% della battaglia e se non fa quello che dovrebbe i visitatori non potranno inoltrarsi più a fondo nel sito, o semplicemente non vorranno.
Il passaggio risolutivo
Il processo di acquisto deve essere composto da inviti all’azione, rassicurazioni e informazioni che consentono al cliente di procedere verso l’acquisto con sicurezza. L’articolo spiega i passaggi risolutivi, la loro funzione nell’architettura della persuasione di Bryan Eisenberg
Marketing non è vendere
Marketing e vendita sono due fasi ben distinte e complementari dell’attività commerciale, però sui siti Web sembra che i commercianti facciano una grande confusione in proposito: i clienti già intenzionati a comprare un prodotto vengono spesso confusi, ostacolati o deviati dal loro percorso di acquisto da iniziative pubblicitarie, magari dello stesso prodotto.
Segreti nascosti del carrello elettronico di Amazon
Un dettaglio come il testo sul bottone “Add to Cart” ha un impatto immenso nelle vendite di un colosso dell’e-commerce come Amazon. Ma Jeff Bezos ci insegna una lezione cruciale per i siti di commercio elettronico: per avre successo devi avere una ipotesi, devi testarla e devi continuare a farlo.
Anatomia di un acquisto online – parte 2
Il processo di vendita e di acquisto on-line visti insieme svelano i punti in comune e i punti frizione fra cliente e venditore.
Anatomia di un acquisto online – parte 1
Il processo di acquisto on-line ricostruito analizzando il punto di vista del cliente e quello del venditore. Prima parte: gli ostacoli che si frappongono fra il cliente ed il suo obiettivo e come minimizzarne l’impatto.
