web analytics Archive

Confrontare il valore potenziale di gruppi di clienti

Quanto vale un cliente? A questa domanda risponde questa guida per assegnare il valore potenziale di un cliente sulla base del suo comportamento recente. E’ una tecnica utilizzata ben prima del Web ed ha consentito alle aziende delle vendite a distanza (vendite da catalogo, tele vendite ecc…) di accumulare profitti straordinari negli ultimi 50

Cos’è il profilo di un cliente?

Profilare il cliente è una necessità per le vendite e per il marketing, ma i criteri di classificazione possono essere molti ed è necessario conoscere la dimensione più efficace per prevedere e prevenire il comportamento futuro.

Smitizzare il Web analytics parte 5

Ultima parte dell'articolo "smitizzare il Web Analytics". Si traggono le conclusioni: come navigare nel mare dei report e dei dati per focalizzarsi sugli obiettivi.

Smitizzare il Web analytics parte 4

Quarta parte dell'articolo Smitizzare il Web Analytics. Il report Site Overlay. Come lo implementano i vari tool del mercato, a cosa serve e quali azioni correttive ne scaturiscono.

Smitizzare il Web analytics parte 3

Smitizzare il Web Analytics: si comincia con gli interventi correttivi più evidenti; con poco lavoro si ottengono i primi grandi risultati e si comincia ad avere il sito sotto controllo.

Smitizzare il Web analytics parte 2

Comprendere le sorgenti di traffico: il traffico diretto, i siti di provenienza, i motori di ricerca. Cosa guardare e come usare le informazioni della provenienza del traffico a proprio vantaggio.

Smitizzare il Web analytics parte 1

Prima parte dell’articolo “Smitizzare il Web analytics”. Gli elementi e le metriche di base, il senso delle sorgenti del traffico, cosa indicano e come usarle per risparmiare denaro. L’uso del report "site overlay", focalizzarsi sui risultati.

Calcolare il ROI (il ritorno dell’investimento)

Il ritorno dell’investimento (ROI) analizzato nelle sue molteplici applicazioni della vendita sui siti Web. Come calcolare guadagno reale di una campagna di marketing online tenendo conto degli aspetti più frequentemente trascurati, che su grande scala sono responsabili costi imprevisti anche rilevanti.

Indici standard rivisitati n. 3: Il tasso di rimbalzo parte 3

Il tasso di rimbalzo come strumento per verificare l’efficacia delle campagne PPC e delle pagine più trafficate. Dove stiamo buttando solfi e dove dovremmo impiegarli? Quali pagine sono eccellenti nell’accogliere i visitatori a braccia parte e quali invece no mantengono la promessa del link che ce li ha portati?

Indici standard rivisitati: il tasso di rimbalzo – parte 2

Seconda parte dell'articolo "indici standard rivisitati: il tasso di rimbalzo". Il bounce rate per sorgente di traffico e per parole chiave.