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Il tuo sito: sono solo parole?
Troppo spesso la ricerca delle keyword è finalizzata ad infarcire il sito con le frasi più popolari perché i motori di ricerca si convincano che il nostro sito parla proprio di quello che ha chiesto il cliente. Ma le parole sono infinitamente più importanti di questo: sono il modo di chiedere dei clienti e di come loro vogliono sentirsi rispondere. Se non si parla nella lingua dei clienti loro non ci capiranno e se ne andranno.
La soluzione del 5 per cento
Per raggiungere grandi risultati con un sito di e-commerce, è necessario lavorare continuamente al suo miglioramento, giorno per giorno. La soluzione del 5% suggerisce di incidere su 5 indicatori chiave del business, migliorandoli del 5% al mese.
Resistete al restyling
Ridisegnare il look del sito è un tipico atteggiamento mentale che pone l’organizzazione al centro, di rado ha davvero a che fare con un miglioramento per il cliente.
Guarire dalla visione organizzazione-centrica
Affrontare il mercato con un visione centrata sull’azienda è uno dei peccati capitali più comuni ed uno degli errori più gravi dell’e-commerce. Perché un’azienda abbia successo nel Web deve fare violenza su se stessa e ribaltare il proprio punto di vista, mettendosi nei panni del cliente.
