NEWSLETTER
La cultura del ‘guarda e passa oltre’ e la ricerca senza fine del sensazionale
La Rete ha prodotto due modi per creare e consumare cultura, il primo è il mondo degli appassionati, degli amatori, che si trovano fra le mani un strumento di creazione e di diffusione poderoso, un paradiso per chiunque abbia idee e voglia diffonderle. Il secondo modo invece incoraggia l’assaggio frettoloso e superficiale, la mentalità del click, lo zapping. Ma al di là dell’aspetto etico, c’è da domandarsi quale dei due approcci sia più efficace sulle vendite e sulla diffusione delle idee.
Eliminare la complessità negativa
La complessità può essere positiva o negativa. Un dispositivo elettronico con molte funzioni può essere complesso, ma utile, versatile e potente; invece in un procedimento burocratico la complessità sottrae valore al servizio, aumentando i costi e le risorse necessarie per averne accesso. Le grandi organizzazioni tendono a generare una complessità negativa che si manifesta puntualmente sui loro siti aziendali.
L’asimmetria della fiducia
Nell’acquisto vi influenza di più una recensione negativa o una recensione positiva? Perché tendiamo a dare più credito ad un cliente che ha avuto una brutta avventura piuttosto che ad un cliente soddisfatto? Comprendere le ragioni di questa asimmetria nel giudizio dei clienti può sgombrare il campo dall’ultimo grande ostacolo verso l’acquisto.
Una tattica semplicissima per migliorare il ranking su Google Local
La Local Search è la più grande opportunità di questi ultimi anni, per gli Small Business. Un piccolo business localizzato sul territorio, opportunamente gestito, può agevolmente prendere di tacco i “big player”. La Local search è giovane e deve ancora arrivare a maturazione completa, per cui nel mondo SEO se ne sta parlando moltissimo. Questa è una guida che riporta consigli unici, semplicissima, che risponde alla domanda cruciale: “come si fa a scalare l’elenco i risultati locali fino alle prime posizioni”?
Cominciare con Twitter, un piano realistico
L’immediatezza e la semplicità della comunicazione di Twitter ne ha fatto uno dei social media più diffusi; le aziende di tutto il mondo già affollano il canale e decine di migliaia di altre si stanno affacciando. Oltre alle difficoltà di mettere a punto una strategia di marketing su Twitter, è soprattutto necessario stabilire il tempo che ha senso dedicargli, perché senza un piano preciso, senza un controllo ben disciplinato, Twitter divorerà il vostro tempo ben oltre quanto è giustificabile con vantaggi che può offrivi.
