Sensibilizzazione contro Persuasione

Il social marketing si basa su principi quasi mai accuratamente misurati. Misurare i risultati di una campagna, con metodo scientifico, secondo gli standard dell’analisi statistica, porta a scoperte sorprendenti, si sfatano molti miti e si capisce perché molte campagne di tipo passaparola alla fine sono in perdita. Due affermazioni che si danno ormai per assodate e che invece spesso non sono vere:
1) il social marketing porta comunque un aumento della brand awareness
2) stimolare l’opinion leader di una community a parlare del prodotto/servizio con gli amici è un modo efficace per aumentare le vendite

La produzione di informazione esplode, il consumo stagna

L’enormità di informazioni che vengono create ogni giorno nel mondo, toglie il respiro. Questa montagna in continua crescita, si abbatte sui report aziendali, sui media, seppellisce i siti stessi delle aziende ed i risultati utili delle ricerche. La vera sfida è gestirla, far emergere le informazioni importanti da quelle inutili, obsolete, fuori contesto, o di basso livello.

SEO: le insidie della backlink analysis

Gran parte dell’analisi della concorrenza si basa sui link. Un approccio ben strutturato fa risparmiare tantissimo tempo e permette di scovare sorgenti di link eccezionali, che porteranno benefici nel lungo termine. Viceversa un approccio massivo poco approfondito, farà solo disperdere una valanga di energie e se porta benefici , spesso sono di breve termine.

Raffrontati con la perfezione: lo scollegamento fra prezzo e valore nei contenuti

Il rapporto fra prezzo pagato e valore dell’acquisto in genere incide sul giudizio dell’esperienza e la soddisfazione del cliente. I clienti che viaggiano sui voli low cost continuano a farlo, perché anche se l’esperienza di viaggio non è gradevole, mettono sull’altro piatto della bilancia il prezzo stracciato che hanno pagato e che in molti casi li ha messi nella condizione di permettersi il viaggio. Questo fenomeno pare che non valga per i contenuti.