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Una terra oltre l’usabilità
Di Bryan Eisenberg
da ClickZ.com 
Non è sorprendente come molti siti appendano fuori una targa che dice: “Non mi importa se non è possibile utilizzarlo, è forte”?
Se si prevede di riuscire, l’usabilità è qualcosa che non può più ignorare. Dovete tenerla presente fin dalle prime fasi del processo di progettazione e prestare attenzione ai problemi di usabilità di tutto il vostro sito.
Fortunatamente adesso c’è in giro un sacco di informazione eccellente.
Ma ancora non ci siamo
Oh Signore come oscilla il pendolo! L’usabilità è stata trascurata per anni e ora improvvisamente le persone ne parlano come se avessero appena scoperto il Sacro Graal. Non avete ancora preso i biglietti per il tour mondiale Di Jackob Nelsen?
Misurate il vostro marketing: monitoraggio della campagna tramite Google Analytics – Parte 1
Di Jill Whalen
articolo orginale:
Measuring Your Marketing: Campaign Tracking via Google Analytics – Part 1
8 Luglio 2009
In un recente articolo su Search Engine Land ho parlato di “come misurare il successo dei vostri sforzi SEO utilizzando Google Analytics” (GoAn). L’articolo si focalizza sul come verificare se le parole chiave per cui abbiamo ottimizzato le pagine, stanno portando traffico mirato dai motori di ricerca e se per voi quel traffico si converte in obiettivi raggiunti.
Inoltre, ho dato indicazioni su “Come misurare il successo al di là dei motori di ricerca“ nonché suggerimenti per comprendere “Se la vostra campagna SEO è sfuocata“.
Per aggiungere ancora qualcosa alla vostra conoscenza sul Web Analytics, oggi ho intenzione di spiegare come si possono misurare con maggiore accuratezza gli sforzi di marketing via e-mail e sui social media, utilizzando dei link di monitoraggio e creando “campagne” in GoAn.
Sinergia di informazioni: disegno visuale, architettura dell’informazione e contenuto
Di Jared Spool
articolo orginale:
Information Interplay: Visual Design, Information Architecture, and Content
27 Agosto 2009
Il messaggio di errore diceva: “Ricerca per politica di restituzione. Nessun risultato trovato.” La cliente fissò il messaggio. “E adesso?” Chiese.
Per arrivare a questo punto ci abbiamo messo un po’. Abbiamo iniziato guardando un portafoglio per carte di credito; le piaceva il disegno di fuori: una scena adorabile di un cartone animato popolare, ma non poteva vedere la parte posteriore.
La correlazione fra larghezza di banda e interattività su cui vale la pena di riflettere
Di Seth Godin
articolo orginale:
The bandwidth-sync correlation that’s worth thinking about
Date un’occhiata a questo.
Di tanto in tanto nella mia testa compare un grafico interessante. Qui ci sono una dozzina di forme di comunicazione, disposte su due assi.
Pagina delle FAQ = segnale stradale di pericolo buche
Di Jeff Sexton
articolo originale: FAQ Page = A Sign Warning Drivers of Potholes
Pensateci: se tali domande sono veramente frequenti, perché diavolo non è il testo regolare della pagina a rispondere alle domande dei visitatori?
Le domande senza risposta trattengono i visitatori dall’acquistare (o comunque convertire). questa non è teoria, è un dato di fatto!
Confrontare il valore potenziale di gruppi di clienti
Di Jim Novo
articolo orginale:
Comparing the Potential Value of Customer Groups
Questa breve guida vi fornirà tutte le informazioni necessarie per mettere a punto un semplice processo per l’assegnazione di un punteggio di valore potenziale.
Utilizzate questi punteggi per confrontare il valore potenziale di clienti provenienti da varie fonti di annunci, che acquistano determinati prodotti, o che visitano aree specifiche del vostro sito.
Potrete inoltre imparare come i concetti di ciclo di vita del cliente, il suo valore di vita (LifeTime Value) ed il ROI, si collocano nel processo di assegnazione del punteggio del valore potenziale, per gruppi di clienti.
Se si può confrontare il valore potenziale, è possibile assegnare più spesa ai gruppi di clienti a più alto valore.
