gestione contenuti Archive
Come stabilire se una pagina è di bassa qualità agli occhi di Google – Whiteboard Friday
On Settembre 11, 2017 In gestione contenuti, publishing, SEO, web marketing
Content marketing: passare da tanti contenuti a contenuti selezionati
Le FAQ sono i dinosauri della navigazione web
On Marzo 16, 2015 In customer journey, gestione contenuti, publishing, usabilità web
Le FAQ nascono da una visione centrata sull'organizzazione e non sul cliente
La strategia di migrazione all’elettricità
On Gennaio 5, 2015 In gestione contenuti, nuovi mercati, publishing
Il digitale, per le aziende è una rivoluzione non meno dirompente dell'energia elettrica, ma molti non si sono ancora accorti della portata del cambiamento in atto.
L’incessante declino della homepage
On Dicembre 8, 2014 In copywriting, gestione contenuti, publishing
Ci comportiamo come se avessimo una homepage, ma ne abbiamo parecchie e ne curiamo una sola.
Il ruolo dei contenuti nel progetto del self-service
On Settembre 8, 2014 In gestione contenuti, publishing, usabilità web
Il self service è l'essenza del web, ma per le attività complesse, o critiche, spesso il self service si dimostra peggiore e più costoso dell'interazione con un assistente umano.
Quando un’attività di minimo interesse per il cliente è importante per l’organizzazione
On Novembre 25, 2013 In gestione contenuti, usabilità web, web marketing
Abbiamo una attività che per noi è importante ma non per il cliente, come lo spingiamo a farla? Grandi banner animati in tutte le pagine che visita? Popup che interrompono il suo processo? Link 'trappola' che al passaggio del mouse aprono finestre? Dall'evidenza dei numeri emerge invece questo risultato sorprendente: aiutiamo il cliente a
Quante informazioni dovreste dare online ai clienti?
On Settembre 30, 2013 In copywriting, gestione contenuti, web marketing
Nelle vendita online, dire ai clienti tutto ciò che vogliono sapere è una buona tecnica di marketing? Un caso reale di Marketing inverso: il cliente pubblicizza le sue necessità e il venditore gli concede tutta la sua attenzione.
Lo spostamento verso il servizio
On Agosto 5, 2013 In gestione contenuti, nuovi mercati
Il mondo online sta trasformando il mondo industriale in cui si vendono prodotti in un mondo in cui si vendono servizi. Il servizio ed il supporto al cliente sono il futuro.
Dalle conversioni al completamento delle attività
On Giugno 3, 2013 In gestione contenuti, usabilità web
"Convertire le persone è davvero difficile. E’ molto più facile permettere a chi è già convertito, di fare ciò che è venuto a fare sul vostro sito". Da New Thinking di Gerry McGovern.
Come liberare il potere dei contenuti
On Maggio 13, 2013 In gestione contenuti, web marketing
Sul web il contenuto è Re, ma per avere un regno deve incontrare il suo pubblico. Dato per assodato per che la forza dei contenuti viene dalla passione e da una forte motivazione, ecco tutti i modi possibili per creare e diffondere contenuti utili, interessanti e virali.